Chính sách bảo hành

Thời hạn bảo hành

• Điện thoại, máy tính bảng, đồng hồ mới: theo chính sách của hãng (thường 12 tháng).
• Máy cũ: 6 tháng tại cửa hàng.
• Phụ kiện: theo thời hạn ghi trên từng sản phẩm.

1 đổi 1 trong 30 ngày

Áp dụng khi máy lỗi phần cứng do nhà sản xuất, còn đủ hộp và phụ kiện, không trầy xước, móp méo.

Không thuộc phạm vi bảo hành

• Rơi vỡ, cấn móp, vào nước, cháy nổ do nguồn điện.
• Tự ý tháo máy, sửa chữa ở nơi khác, can thiệp phần mềm trái phép.
• Tem bảo hành bị rách, IMEI không trùng khớp.

Tra cứu bảo hành

Nhập IMEI tại trang Tra cứu bảo hành để xem thời hạn và tiến độ sửa chữa.